Chi c'è dietro Darly.
Darly è un receptionist AI (voce + WhatsApp) per ristoranti italiani che risponde al telefono, gestisce prenotazioni e ordini e risponde alle domande dei clienti 24/7.
La nostra missione
Nessun ristorante deve più perdere un cliente perché non ha risposto al telefono. È da qui che siamo partiti: dal telefono che squilla a vuoto in pausa pranzo, dalla chiamata persa mentre sei in sala, dalla prenotazione arrivata a locale chiuso.
Darly risponde sempre, al primo squillo, di giorno e di notte. Prende prenotazioni, raccoglie ordini di asporto e delivery, risponde a orari, menu e allergeni — e quando la richiesta richiede il tuo tocco, passa la chiamata a te. Tu pensi ai clienti in sala.
Il problema è concreto: il 43% delle chiamate al ristorante non riceve risposta, e il 60% di chi non riceve risposta non richiama. Ogni chiamata persa è un tavolo perso. Darly esiste per chiudere quel buco.Fonte: Forbes/Nextiva, 2024.
E funziona: Darly ha già gestito oltre 100.000 chiamate, e il 98% si risolve senza che tu debba intervenire. Il telefono smette di interromperti, e le prenotazioni arrivano lo stesso.Dati Darly.
I founder
Darly nasce per i ristoranti, da chi vuole toglierli dal telefono. Dietro al prodotto ci sono due founder, già alla seconda azienda insieme: hanno fondato primarredo.com, l'hanno scalata e venduta.
Michele Sgarbossa
Co-founder & CEOMichele guida la distribuzione, i rapporti commerciali e le partnership. È lui a portare Darly nei ristoranti e a tenere aperti i tavoli con chi ci integra. Prima di Darly ha fondato con Alberto primarredo.com, scalata e venduta: è la seconda volta che costruiscono un'azienda dall'inizio.
LinkedInAlberto Tonin
Co-founderAlberto guida lo sviluppo del prodotto e l'integrazione dell'AI nei processi di lavoro, e coordina gli sviluppatori sparsi in più regioni del mondo. Con Michele ha già fondato, scalato e venduto primarredo.com: da quell'esperienza arriva l'abitudine a costruire cose che funzionano davvero, non demo.
Il team
La voce di Darly è costruita da chi lo fa di mestiere.
Jayesh Parmar
Founding engineerJayesh è uno sviluppatore senior che ha lavorato per LiveKit, una delle piattaforme voice-AI più importanti al mondo. È la persona dietro la voce di Darly: la parte che i tuoi clienti sentono al telefono, e che deve rispondere rapida e naturale a ogni squillo.
LinkedInIdentità legale
Openbase S.R.L.
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Sede
Via Borgo Bassano 25
35013 Cittadella (PD), Italia